Lead for Community Systems and Service Delivery

Di bawah supervisi Chief of Health Systems Strengthening & Implementation (HSSI) dan HSSI Manager, Lead for Community Systems & Service Delivery memberikan kepemimpinan fungsional dan teknis dalam perancangan, penguatan, pengujian, penyempurnaan, pelembagaan, dan perluasan sistem komunitas serta pendekatan pelayanan berbasis komunitas. Posisi ini bertanggung jawab atas integritas teknis pilar Community Systems & Service Delivery, yang mencakup platform kesehatan komunitas, tenaga kesehatan komunitas dan community health workers/kader, pelayanan berbasis komunitas, mekanisme penjangkauan dan tindak lanjut, keterhubungan antara komunitas dan fasilitas kesehatan, serta sistem dan kebutuhan operasional yang diperlukan untuk memastikan masyarakat dapat mengakses dan terus menerima pelayanan yang sesuai.

Posisi ini bekerja dalam struktur organisasi matriks. Lead for Community Systems & Service Delivery memiliki tanggung jawab atas arah teknis dan kualitas pekerjaan dalam lingkup Community Systems & Service Delivery, namun tidak secara mandiri mengelola pelaksanaan proyek. Project Leads bertanggung jawab atas keseluruhan manajemen dan koordinasi proyek, sementara Project Officers mengoordinasikan pelaksanaan kegiatan sehari-hari lintas pilar HSSI dan tim fungsional terkait. Dalam pengaturan ini, Lead menetapkan standar teknis, memberikan arahan teknis dan quality assurance, serta mengambil keputusan teknis secara tepat waktu untuk komponen community systems dan service delivery yang dilaksanakan oleh Project Leads, Project Officers, Technical Officers, Field Coordinators, dan Field Facilitators.

Lead bekerja secara lintas fungsi dengan Lead for Model of Care dan Lead for Digital Health untuk memastikan bahwa pelayanan berbasis komunitas terintegrasi ke dalam kesinambungan pelayanan kesehatan secara lebih luas, terhubung secara efektif dengan pelayanan primer dan rujukan, serta didukung oleh kapabilitas digital yang sesuai. Lead menerjemahkan model pelayanan menjadi pengaturan pelaksanaan yang dapat diterapkan di tingkat komunitas serta memasukkan kondisi nyata sistem komunitas, kendala implementasi, dan peluang pengembangan ke dalam perancangan dan penyempurnaan model pelayanan.

Lead bertanggung jawab atas keseluruhan siklus teknis penguatan sistem komunitas dan pelayanan: mengidentifikasi hambatan terhadap akses dan penyediaan pelayanan di tingkat komunitas; menilai kesiapan dan fungsi platform komunitas serta tenaga kerja; menetapkan model pelayanan, peran, alur kerja, standar, dan mekanisme hubungan antara komunitas dan fasilitas kesehatan; menentukan kebutuhan tenaga kerja, supervisi, perangkat, komoditas, infrastruktur, digital, serta kebutuhan implementasi lainnya; memberikan arahan terhadap aspek teknis pelaksanaan pilot; meninjau bukti lapangan dan implementasi; menyempurnakan pendekatan pelayanan; serta menyusun dasar teknis untuk pelembagaan, replikasi, dan perluasan skala. Keputusan terkait pelaksanaan proyek, koordinasi lapangan, metode penelitian, sistem MERL, strategi advokasi, pelaksanaan komunikasi, serta proses keuangan dan administrasi tetap menjadi tanggung jawab pemilik proyek atau fungsi terkait.

Lead juga bekerja melalui pengaturan matriks dengan MERL & Knowledge Management, Research, Policy & Advocacy, Communications, dan Finance & Administration, dengan mengintegrasikan keahlian masing-masing ke dalam intervensi berbasis komunitas sejak tahap perancangan hingga implementasi, pembelajaran, pelembagaan, dan perluasan skala. Hal ini mencakup identifikasi kebutuhan bukti dan pembelajaran secara bersama; menerjemahkan hambatan sistem menjadi prioritas kebijakan; memastikan keterlibatan komunitas dan komunikasi dilakukan secara tepat secara teknis; serta menentukan kebutuhan tenaga kerja, operasional, sumber daya, dan pembiayaan untuk mendukung pelayanan berbasis komunitas yang berkelanjutan.

Kualifikasi Minimum

• Gelar Magister di bidang kesehatan masyarakat, kebijakan kesehatan, sistem kesehatan, kesehatan komunitas, manajemen pelayanan kesehatan, kedokteran, keperawatan, ilmu sosial, atau bidang terkait.
• Minimal lima tahun pengalaman dalam penguatan sistem kesehatan, kesehatan komunitas, pelayanan kesehatan primer, atau implementasi program kesehatan yang kompleks, termasuk pengalaman dalam peran kepemimpinan teknis atau program.
• Memiliki pengalaman dalam merancang, memperkuat, menguji, mengadaptasi, atau memperluas pelayanan kesehatan berbasis komunitas atau sistem kesehatan komunitas.
• Memiliki pengetahuan yang kuat mengenai sistem kesehatan Indonesia dan reformasi pelayanan kesehatan primer, termasuk ILP serta platform kesehatan komunitas yang relevan, pengaturan tenaga kesehatan, dan struktur pemerintahan daerah, atau pengalaman yang setara di konteks lain.
• Memiliki pemahaman yang baik mengenai pelayanan berbasis komunitas, sistem tenaga kesehatan komunitas/kader, supportive supervision, rujukan dan tindak lanjut, serta integrasi antara komunitas dan fasilitas kesehatan.
• Memiliki pengalaman menerjemahkan hasil asesmen komunitas dan sistem kesehatan, bukti implementasi, serta kebutuhan pemangku kepentingan menjadi intervensi praktis, model operasional, kerangka implementasi, atau strategi perluasan skala.
• Memiliki pemahaman kerja mengenai community participation, local governance, program costing, health financing, dan institutionalisation of health interventions.
• Memiliki rekam jejak dalam membangun dan mengelola hubungan dengan institusi pemerintah, Puskesmas dan fasilitas kesehatan, pemerintah daerah, aktor komunitas, development partners, dan organisasi masyarakat sipil.
• Memiliki pengalaman memimpin tim multidisiplin dan mengelola technical workstream yang kompleks dalam lingkungan kerja matriks.
• Memiliki kemampuan komunikasi tertulis dan lisan yang sangat baik dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris.
• Pengalaman dalam implementation research, learning agendas, atau adaptive management menjadi nilai tambah.
• Pengalaman dalam membawa pilot kesehatan komunitas atau pendekatan pelayanan ke dalam kebijakan pemerintah, sistem rutin, atau penganggaran pemerintah menjadi nilai tambah.

Kompetensi

Kompetensi Inti

• Berpikir Strategis
• Perencanaan Strategis
• Kepemimpinan
• Orientasi pada Hasil dan Kualitas
• Pengembangan Orang Lain

Kompetensi Perilaku

• Kolaborasi
• Komunikasi
• Integritas
• Pembelajaran Berkelanjutan
• Orientasi pada Dampak Sosial

Kompetensi Teknis

• Penguatan Sistem Komunitas
• Pelayanan Berbasis Komunitas
• Sistem Tenaga Kesehatan Komunitas dan Kader
• Kesiapan Platform dan Pelayanan Kesehatan Komunitas
• Integrasi Komunitas dan Fasilitas Kesehatan, Rujukan, dan Tindak Lanjut
• Partisipasi Masyarakat dan Tata Kelola Daerah
• Pembelajaran Implementasi, Manajemen Adaptif, dan Perluasan Skala
• Perhitungan Biaya, Perencanaan Keberlanjutan, dan Pelembagaan
• Penerjemahan Bukti untuk Kebijakan dan Pengambilan Keputusan
• Keterlibatan Pemangku Kepentingan Pemerintah dan Komunitas

Tenggat waktu pendaftaran : 19 Oktober 2026

Kirim CV dan lamaran melalui email: [email protected]

Hanya kandidat terpilih yang akan dihubungi.